常見問題

1) 如何成為 BABEJUNIOR 會員?

可以在我們的網店 www.babejunior.com 註冊登記,便可成為我們的會員。

 

2) 為什麼用FACEBOOK連結登入失敗?

FACEBOOK打開網站後,建議請按右上角三點的按鈕,然後按「以Safari/Chrome開啟」,重新輸入登記資料便可登入 BABEJUNIOR 的網站。

 

3) 收到貨品後有損壞,需要更換要怎樣做?

請於收貨後3天內 WHATSAPP 聯絡+852 93352089 售後客服查詢更換詳情。

 

4) 為什麼使用購物金後需要付運費?

包郵優惠需是按照淨購買金額(扣除購物金)計算,購物金不能抵扣貨物運費。

  

5) 請問可以寄到海外地區嗎?

可以,海外運費需由客人承擔 (當訂單付款成功後,將會有客服聯絡你通知海外運費)

 

6) 請問購買滿多少金額包郵?

香港地區購物滿港幣400元包郵。

其他海外地區運費需由客人承擔 (當訂單付款成功後,將會有客服聯絡你通知海外運費)

 

7) 請問可以加單嗎?

因為訂單成功付款後,系統不能再加單,需要重新下新的訂單。

 

8) 請問可以自取嗎?

抱歉,我們不設自取服務。

 

9) 如果有貨能通知我嗎?

抱歉,因為人手有限,我們沒有另外到貨通知,請留意我們的 FACEBOOK更新,有新產品和補貨會發消息通知大家。

 

10) 請問什麼時候能收到我購買的貨品?

訂單付款成功後,現貨款式會在五個工作天內安排發貨,而預售貨品會按照預售的日期發貨。