1) 如何成為 BABEJUNIOR 會員?
可以在我們的網店 www.babejunior.com 註冊登記,便可成為我們的會員。
2) 為什麼用FACEBOOK連結登入失敗?
在FACEBOOK打開網站後,建議請按右上角三點的按鈕,然後按「以Safari/Chrome開啟」,重新輸入登記資料便可登入 BABEJUNIOR 的網站。
3) 收到貨品後有損壞,需要更換要怎樣做?
請於收貨後3天內 WHATSAPP 聯絡+852 93352089 售後客服查詢更換詳情。
4) 為什麼使用購物金後需要付運費?
包郵優惠需是按照淨購買金額(扣除購物金)計算,購物金不能抵扣貨物運費。
5) 請問可以寄到海外地區嗎?
可以,海外運費需由客人承擔 (當訂單付款成功後,將會有客服聯絡你通知海外運費)。
6) 請問購買滿多少金額包郵?
香港地區購物滿港幣400元包郵。
其他海外地區運費需由客人承擔 (當訂單付款成功後,將會有客服聯絡你通知海外運費)。
7) 請問可以加單嗎?
因為訂單成功付款後,系統不能再加單,需要重新下新的訂單。
8) 請問可以自取嗎?
抱歉,我們不設自取服務。
9) 如果有貨能通知我嗎?
抱歉,因為人手有限,我們沒有另外到貨通知,請留意我們的 FACEBOOK更新,有新產品和補貨會發消息通知大家。
10) 請問什麼時候能收到我購買的貨品?
訂單付款成功後,現貨款式會在五個工作天內安排發貨,而預售貨品會按照預售的日期發貨。